近日，郎溪县凌笪镇助老员张胜翠如约来到方里村羊毛卡组村民黄宝春家，打开手机智慧养老服务App下单后，开始抹桌子、扫地、洗衣服，然后搀扶黄宝春坐好，帮老人剪指甲。

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“我每周上门服务一次，每次1个小时，既然来了，就尽可能地帮老人多做点事。”张胜翠告诉记者。

黄宝春今年82岁，16年前因病双目失明，妻子股骨头坏死，行走不便，两个女儿工作很忙。

“想把他们接来一起住，但他们舍不得离家，又不愿意去养老院。现在好了，有了居家养老服务，帮我们解决了大难题。”黄宝春的女儿黄殿芳说。

“小张每个星期都来做家务，还把自家的菜带来，比我的女儿都贴心。政府给我们免费发了一个手机，需要买药和生活用品的时候，电话一打，她第二天就帮我买来了。有了她的照顾，孩子们也放心多了。”黄宝春说。

在王桥村禹园组的服务对象王金伢家，助老员吕玉秀也是忙得脚不沾地。她先进屋打扫卫生，帮助王金伢91岁的瘫痪母亲叠被子、剪指甲，接着又帮王金伢理发、刮胡须。

“助老员服务很上心，我们很满意，感谢党的好政策。”王金伢感激地说。

王金伢和母亲一起生活，他本人享受五保待遇，母亲是低保对象，两人每月有1200多元补助。随着年龄的增长，王金伢既要照顾母亲，又要打理家务，有些力不从心。去年，村里为他家申办了居家养老服务，解决了他的烦心事。

为有效解决留守困难老人的基本养老需求，去年以来，凌笪镇通过政府购买第三方服务的方式提供居家养老服务，由第三方公司聘用专职助老员，经过培训后上岗，为服务对象提供助洁等服务。

据凌笪镇民政所负责人吕静介绍，居家养老服务坚持线上线下相结合，线上服务是为服务对象免费提供一部4G老人专用手机，政府每月补贴20元话费，并开通SOS紧急救援服务，供老人们发生紧急情况时一键求救；线下主要以助洁为主，兼顾量血压、测血氧等助医服务。

“目前，全镇接受居家养老服务共计496人，他们在熟悉的环境里颐养天年，老人舒心，子女放心。”吕静说。（记者 张敬波 通讯员 夏忠羽）