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深圳新闻网2023年6月14日讯（深圳特区报记者 窦延文）市生态环境局龙岗管理局（以下简称“龙岗管理局”）沉到一线研究情况、解决问题，为企业提供高质量服务。针对一些医废处置单位反映的医疗废物收运车辆空跑、空等、浪费运力等问题，该局在全市率先推行小型医疗机构线上预约收运，取得明显成效。

龙岗管理局在调研走访企业中，收到医废处置单位反映称，在医疗废物收运处置过程中，经常出现空等、空跑等现象，对于人力、物力造成了一定程度的浪费，影响了医疗废物的收运效率。

据统计，龙岗区目前共有诊所、门诊部等小型医疗机构约1100家，占龙岗区医疗机构总数的80%，由于龙岗区地域广，小型医疗机构实行每天固定线路收运，经常遇到医疗机构未开门或者未产生医废的情况，造成医疗废物收运车辆空跑、空等、浪费运力等问题。

为解决此项问题，龙岗管理局与龙岗区卫生健康局联合指导医废处置单位开发完善“医废收运智慧服务”小程序“预约收运”“医废滴滴”等功能，助力提高医疗废物收运效能，在全市率先推行小型医疗机构线上预约收运，目前已在龙岗区平湖街道和坪地街道试运行。

据了解，医疗机构通过线上预约收运功能，每两天进行一次预约收运，未营业或无医疗废物产生则可“报0”；根据预约情况，医废处置单位可以确定收运线路和收运时段，针对“报0”的医疗机构不进行收运，解决了车辆空跑的问题。医疗机构通过“医废滴滴”功能，可以查看预约车辆的信息、位置及到达时间，解决了车辆空等的问题。

据医废处置单位反馈，自“预约收运、医废滴滴”等功能试运行以来，取得了明显成效：一方面可以准确掌握小型医疗机构营业状态以及医疗废物产生情况；另一方面减少了空跑、空等，可以节省约30%的运力，同时根据预约情况优化了收运线路，节省了运输成本，进一步提高了医疗废物的收运效能。